30 Aug 2016 Storing - Mailserver

Geachte klant, Op dit moment is er een storing gaande met het verzenden en ontvangen van email naar externe mail adressen.We zijn hard bezig om dit zo spoedig mogelijk op te lossen.  Wanneer dit opgelost is zal een update plaatsvinden in deze aankondiging. Ons excuses voor enig ongemak. MijnPartnerGroep.nl-------------------------------Update ... Lees verder »

7 Jul 2016 Zaterdag 23 en 30 juli - Helpdesk (Chat) niet bereikbaar

Geachte klant,

Bij deze willen wij u meedelen dat de chat op zaterdag 23 en 30 juli 2016 niet beschikbaar zal zijn.

Uiteraard kunt u altijd contact opnemen met onze helpdesk via het ticketsysteem.

Op de volgende wijze is een ticket aan te maken.

Alvast bedankt voor uw begrip.

Met vriendelijke groet,

MijnPartnerGroep.nl

21 May 2016 Onderhoud Mailserver 24-05-2016

Geachte klant,In de nacht van 23 Mei op 24 Mei zal er onderhoud gepleegd worden aan de mailservers. Gedurende deze tijd zal er geen mailverkeer mogelijk zijn. We proberen het onderhoudsvenster zo klein mogelijk te houden. De werkzaamheden zullen aanvangen rond 00:15 en eindigen om 03:00. Er zal een update gegeven worden op deze aankondiging zodra ... Lees verder »

4 May 2016 Hemelvaart 5 mei en 6 mei is de chat afwezig

Geachte klant,Op 5 en 6 mei zijn onze medewerkers niet op de chat aanwezig. Indien u vragen heeft dan verzoeken wij u deze via het ticketsysteem te stellen. Tickets zullen gedurende deze dagen wat trager afgehandeld worden dan normaal. Eventuele spoedgevallen zullen uiteraard wel worden opgepakt. Aankomende zaterdag 7 mei is de chat wel weer ... Lees verder »

4 May 2016 Vertraging in de (web)mail

Geachte klant,Op dit moment is er een aanval op onze mailservers waardoor mail vertraagd binnenkomt en ook vertraagd wordt verstuurd. Onze technici zijn druk bezig de aanval af te slaan en de verwachting is dat het snel weer onder controle is. Mocht u vragen hebben dan kunt u altijd even in de chat komen.Onze excuses voor het ... Lees verder »

26 Apr 2016 27 April 2016 - Chat op Koningsdag niet bereikbaar

Geachte klant,Bij deze willen wij aangeven dat wij morgen, 27 April 2016 niet op de chat aanwezig zullen zijn. Dit i.v.m. viering van Koningsdag. Vrijwel al onze helpdeskmedewerkers zijn deze dag vrij. Enkel spoedgevallen zullen worden behandeld via het ticketsysteem. Mocht u nog vragen hebben vernemen wij dat graag.Met vriendelijke ... Lees verder »

25 Apr 2016 Vertraging in de (web)mail (opgelost)

Geachte klant, De afgelopen weken worden we voortdurend aangevallen vanuit verschillende hoeken. De ene keer worden onze webservers aangevallen, de andere keer onze firewalls en vandaag worden we weer aangevallen op onze mailservers. We proberen te zoeken naar een structurele oplossing maar dat is bij dit soort situaties erg moeilijk. De aanvallen ... Lees verder »

25 Apr 2016 DDOS aanval op servers / firewalls van MijnHostingPartner.nl

Geachte klant, Ook vandaag worden onze servers / firewalls aangevallen middels een DDOS attack. Dat betekent dat al onze diensten hier op het moment hinder van ondervinden. Onze website maar ook de websites van onze klanten zijn hierdoor niet of slecht bereikbaar. Onze technici zijn op dit moment druk bezig de aanval af te slaan. Wij excuseren ... Lees verder »

24 Apr 2016 DDOS aanval op alle firewalls van MijnHostingPartner.nl

Statusupdate DDOS aanval: Opgelost Geachte klant, De DDOS aanval die de gehele middag en avond heeft geduurd is eindelijk onder controle. Alle firewalls en servers draaien weer stabiel en al het verkeer is genormaliseerd. Wij excuseren ons voor het ongemak. Indien u toch nog problemen ondervindt dan zal dit hoogstwaarschijnlijk niets te maken ... Lees verder »

19 Apr 2016 23-04-16 Onderhoud Controlpanel

Geachte klant,Update:  De werkzaamheden zijn afgerond om 16:27. Alle functionaliteit van het control panel is weer actief. Op zaterdag 23-04-2016 gaan wij ons controlpanel updaten. Het controlpanel word geupdate om de volgende redenen: - Fluid layout en dus te openen op diverse aparaten- Nieuwe functionaliteiten beschikbaar (oa cloud drive) - ... Lees verder »